নিয়ম ও শর্তাবলী — 6l777 অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইট https://6l777.vu (এখানে এবং পরবর্তীতে "6l777", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যবহার করে, আপনি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" বা "আপনার") এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions), আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি (Responsible Gaming Policy) মেনে চলতে আইনত বাধ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে এই ওয়েবসাইট ছেড়ে দিন এবং কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।

১.২ বয়স সীমা এবং আইনগত যোগ্যতা

6l777 শুধুমাত্র একুশ (২১) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি। যদি আপনি ২১ বছরের কম বয়সী হন অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হয়, তবে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি বাংলাদেশের আইনগত বাসিন্দা এবং আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• আপনি নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
• আপনি অনলাইন গেমিং এর সাথে জড়িত ঝুঁকি বুঝেন এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।

১.৩ এখতিয়ার এবং আইনি সীমাবদ্ধতা

6l777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি এমন কোনো দেশ, রাষ্ট্র বা এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ, বেআইনি বা লাইসেন্সবিহীন, তবে আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করছেন এবং আপনি এর জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ। আমরা আপন ার স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নই।

১.৪ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

6l777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার দায়িত্ব হল নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি পরিবর্তনে অসম্মত হন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

6l777 এ খেলতে, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যেমন লেখা আছে)
• সঠিক জন্ম তারিখ (২১+ বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশী নম্বর প্রস্তাবিত)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা সমন্বিত)
• মুদ্রা পছন্দ (BDT — বাংলাদেশী টাকা)

আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনাকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, গ্যাস, পানি), ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা ভাড়া চুক্তি (তিন মাসের মধ্যে জারি)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাই, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, বা ক্রেডিট কার্ড তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাই সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি অবশ্যই:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড) গোপন রাখবেন।
• আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এমনকি 6l777 সাপোর্ট টিমের সাথেও না।
• শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন।
• Two-Factor Authentication (2FA) সক্ষম করবেন (যদি উপলব্ধ থাকে)।
• শেয়ার করা বা পাবলিক কম্পিউটার থেকে লগআউট করবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

6l777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
• ২১ বছরের কম বয়সী
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা অবৈধ কার্যকলাপ
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• আক্রমণাত্মক বা অপমানজনক আচরণ
• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, সমস্ত মুলতুবি বোনাস বাতিল হবে এবং সন্দেহজনক তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বৈধ তহবিল (জমা + ন্যায্য জয়) উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ হবে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমা পদ্ধতি

6l777 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: বাংলাদেশী ব্যাংক (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইত্যাদি)
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যদি উপলব্ধ থাকে)

জমার প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক (১-৩ মিনিট)। সর্বনিম্ন জমা: ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ জমা: ৫০,০০০ টাকা প্রতি লেনদেন। আপনি অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলন করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে (KYC সম্পন্ন)। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয় যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল। উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: ১-৬ ঘণ্টা (মোবাইল ব্যাংকিং), ১-৩ কার্যদিবস (ব্যাংক ট্রান্সফার)। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ১,০০০ টাকা। সর্বোচ্চ উত্তোলন: ১,০০,০০০ টাকা প্রতিদিন।

উত্তোলন ফি: কোনো ফি নেই (প্রথম ৩টি উত্তোলন প্রতি মাসে)। ৪টি বা তার বেশি উত্তোলনের জন্য ২% ফি প্রযোজ্য।

৩.৩ বোনাস টার্নওভার এবং Wagering Requirements

যেকোনো বোনাস (স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক) উত্তোলনের আগে একটি wagering requirement পূরণ করতে হবে। সাধারণ wagering requirement: জমা + বোনাসের x৩৫ গুণ। উদাহরণ: আপনি ১,০০০ টাকা জমা করলেন এবং ১,০০০ টাকা বোনাস পেলেন। উত্তোলনের আগে আপনাকে (১,০০০ + ১,০০০) x ৩৫ = ৭০,০০০ টাকা বেট করতে হবে।

গেম contribution (wagering এ কতটা গণনা হয়): স্লট ১০০%, লাইভ ডিলার ১০%, ক্রাশ গেম ১০০%, ক্রিকেট বেটিং ১০০%। বোনাসের মেয়াদ: ৩০ দিন।

৩.৪ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি

6l777 সব আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নিয়ম মেনে চলে। আপনি অবশ্যই নিশ্চিত করবেন যে আপনার জমা করা তহবিল বৈধ উৎস থেকে আসছে এবং মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নে ব্যবহৃত হচ্ছে না। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪. গেম নিয়ম এবং ন্যায্যতা

৪.১ গেমের ন্যায্যতা

6l777 এ প্রতিটি গেম Provably Fair এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। আমাদের সমস্ত স্লট, লাইভ ডিলার গেম এবং ক্র্যাশ গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা এবং ফেয়ার প্লে গ্যারান্টিযুক্ত। আমরা কখনও গেম আউটকাম ম্যানিপুলেট করি না। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং স্বাধীন।

৪.২ সর্বোচ্চ বেট এবং জয়ের সীমা

সর্বোচ্চ বেট প্রতি রাউন্ড: ১০,০০০ টাকা (স্লট এবং ক্র্যাশ গেম)। সর্বোচ্চ জয় সীমা: ১০,০০,০০০ টাকা প্রতি দিন, ৫০,০০,০০০ টাকা প্রতি মাসে। এই সীমা লাইভ ডিলার এবং ক্রিকেট বেটিং এর জন্য ভিন্ন হতে পারে। VIP প্লেয়ারদের জন্য উচ্চতর সীমা পাওয়া যায়।

৪.৩ বাগ এবং ম্যালফাংশন

সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা টেকনিক্যাল ম্যালফাংশনের কারণে সৃষ্ট কোনো জয় বাতিল বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি একটি বাগ বা ত্রুটি সনাক্ত করেন, অবিলম্বে [email protected] এ রিপোর্ট করুন। বাগ এক্সপ্লয়েটেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।

৪.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
• সাঁটাশি (Collusion) বা দলবদ্ধ খেলা
• কার্ড কাউন্টিং বা অন্যান্য সুবিধা খেলা কৌশল
• বোনাস শিকার (Bonus Hunting) বা অপব্যবহার
• Arbitrage বেটিং
• ভিপিএন (VPN) বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান লুকানো (নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে VPN গ্রহণযোগ্য, কিন্তু জিও-রিস্ট্রিকশন বাইপাস করার জন্য নয়)

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

৫.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

6l777 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে এবং সমস্যা এড়াতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল এবং সম্পদ প্রদান করি।

৫.২ Self-Exclusion এবং Time-Out

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে (Time-Out: ২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ, ১ মাস) বা স্থায়ীভাবে (Self-Exclusion: ৬ মাস, ১ বছর, স্থায়ী) বন্ধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনি লগইন, জমা বা খেলতে পারবেন না। Self-Exclusion সক্রিয় করতে [email protected] এ ইমেইল করুন।

৫.৩ Deposit Limit এবং Loss Limit

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা এবং ক্ষতির সীমা সেট করতে পারেন। একবার সেট করলে, সীমা পৌঁছানোর পরে আপনি আর জমা করতে পারবেন না। সীমা বৃদ্ধির অনুরোধ ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়। সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়।

৫.৪ সমস্যা গেমিং এর লক্ষণ

নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি সমস্যা গেমিং নির্দেশ করতে পারে:

• গেমিং এ আপনার সামর্থ্যের চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করা
• ক্ষতি তাড়া করা (Chasing Losses)
• পরিবার, বন্ধুবান্ধব এবং দায়িত্ব অবহেলা করা
• গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলা বা গোপন করা
• উদ্বিগ্ন, বিষণ্ণ বা বিচ্ছিন্ন বোধ করা
• বন্ধ করার চেষ্টা করা কিন্তু পারছেন না

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ এই লক্ষণগুলি দেখান, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

৬. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

৬.১ ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ) সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না (আইনত বাধ্য না হলে)।

৬.২ ডেটা নিরাপত্তা

6l777 শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে: 256-bit SSL এনক্রিপশন, অ্যাডভান্সড ফায়ারওয়াল, নিয় মিত নিরাপত্তা অডিট, এবং PCI DSS সম্মতি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সঞ্চয় করি এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত টোকেনাইজেশন ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করি।

৬.৩ আপনার গোপনীয়তার অধিকার

আপনার অধিকার আছে: (১) আপনার সম্পর্কে আমরা কোন ডেটা রাখি তা জানার (Data Access), (২) ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার (Data Correction), (৩) আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার (Data Deletion — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে), (৪) ডেটা প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখতে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং লাইসেন্স

৭.১ কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক

6l777 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট (টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, ভিডিও, অডিও, সফটওয়্যার, এবং কোড) 6l777 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন বা পুনঃপ্রকাশ করতে পারবেন না।

৭.২ গেম লাইসেন্স এবং প্রদানকারী

আমাদের গেমগুলি শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক প্রদানকারীদের থেকে লাইসেন্সকৃত: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, এবং অন্যান্য। প্রতিটি গেম তার নিজ নিজ প্রদানকারীর শর্তাবলী এবং RTP (Return to Player) শতাংশ সাপেক্ষ।

৭.৩ সীমিত লাইসেন্স

6l777 আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য। এই লাইসেন্স যেকোনো সময় কারণ সহ বা কারণ ছাড়াই বাতিল করা যেতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৮.১ পরিষেবা "AS IS" ভিত্তিতে

6l777 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি ছাড়াই (স্পষ্ট বা উহ্য)। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ, বা ভাইরাসমুক্ত হবে। আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

৮.২ দায়বদ্ধতার বর্জন

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 6l777 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এবং অংশীদাররা কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না যা উদ্ভূত হয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা
• লাভ, রাজস্ব, বা ডেটার ক্ষতি
• টেকনিক্যাল ত্রুটি, বাগ, বা ম্যালফাংশন
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লঙ্ঘন
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ বা সামগ্রী

কোনো ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় আপনার শেষ ১২ মাসে জমা করা পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

৮.৩ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হন ক্ষতিপূরণ দিতে এবং 6l777, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এবং অংশীদারদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, খরচ, এবং দায় (আইনি ফি সহ) থেকে ক্ষতিহীন রাখতে যা উদ্ভূত হয়: (১) এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, (২) কোনো আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন, (৩) তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন, অথবা (৪) আপনার অ্যাকাউন্ট বা শংসাপত্রের অপব্যবহার।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইন প্রয়োগ

৯.১ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের দ্বন্দ্বের নীতিগুলি বিবেচনা না করেই। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার সাপেক্ষ হবে।

৯.২ অভিযোগ এবং বিরোধ

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান করি। যদি আমরা একটি পারস্পরিক গ্রহণযোগ্য সমাধান খুঁজে না পাই, আপনি একটি স্বাধীন বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) সেবা বা বাংলাদেশের আদালতে মামলা করতে পারেন।

৯.৩ শ্রেণী কার্যক্রমের মওকুফ

আপনি সম্মত হন যে আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভিত্তিতে দাবি আনতে পারবেন, শ্রেণী কার্যক্রম, সমষ্টিগত কার্যবিধি, বা প্রতিনিধিত্বমূলক কার্যক্রম হিসাবে নয়। আপনি শ্রেণী বা সমষ্টিগত কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার অধিকার ত্যাগ করেন।

১০. সাধারণ বিধান

১০.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি একসাথে আপনার এবং 6l777 এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়বস্তুর বিষয়ে সমস্ত পূর্ববর্তী লিখিত বা মৌখিক চুক্তি এবং বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

১০.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, সেই বিধানটি শর্তাবলীর বাকি অংশ থেকে বিচ্ছিন্ন হবে এবং অন্যান্য বিধানগুলির বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতা প্রভাবিত হবে না।

১০.৩ ছাড়

আমাদের পক্ষ থেকে কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ছাড় হিসাবে বিবেচিত হবে না। কোনো ছাড় কার্যকর হওয়ার জন্য লিখিত এবং আমাদের একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে।

১০.৪ বরাদ্দ

আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তি বা এর অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা বরাদ্দ বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। 6l777 কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই এই চুক্তি বরাদ্দ করতে পারে।

১০.৫ যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি

6l777 এর সাথে সমস্ত সরকারী যোগাযোগ অবশ্যই [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। আপনার ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখা এবং নিয়মিত আপনার ইনবক্স এবং স্প্যাম ফোল্ডার চেক করা আপনার দায়িত্ব।

সর্বশেষ আপডেট: ০১ জানুয়ারি ২০২৬
কার্যকর তারিখ: ০১ জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ: ১.০